三标管理

    管理方针:

     “遵守法规、追求卓越,更优质、更健康、更清洁!”

 

    管理目标:

    a) 遵守法规,竭诚服务,工程总承包等各类产品最大程度地满足顾客的需求,顾客满意度达到91%。

    b) 科学创新,精益求精,勘测设计优良品率达到96%,创新成果达到100项。

    c) 预防为主,遵章作业,杜绝各类生产安全事故。

    d) 关爱员工,美化环境,不断提高员工职业健康水平,员工满意度达到95%。

    e) 全员参与,节能降耗,办公区水电用量不超过3.6万吨和385万度。

    f) 精心管理,文明施工,工程总承包项目“三废”及噪声排放达到环保要求,单位工程、分部工程、分项工程验收合格率100%,竣工验收质量满足合同要求。

 

    体系建设:

    中国电力工程顾问集团东北电力设计院有限公司(以下简称“公司”)创建于1950年,是新中国诞生后成立的第一个电力勘察设计单位,是科技人才荟萃、专业配置齐全、技术实力雄厚的全国一流综合性电力勘察设计企业。

    公司以“为员工和客户提升价值,为股东和社会创造效益”作为企业使命,以“质量源于责任,产品体现人品”为质量理念,在追求卓越的道路上,不断创造更优质的勘察设计成果,到目前为止,共有100余项发、送、变电工程勘察、设计、咨询获国家级奖励,400余项科研成果获奖。同时,在科技振兴公司的道路上硕果累累,其具有自主知识产权的专利项目已达130余项。同时以创建 “一型三化”,即创新型、数字化、国际化、现代化科技企业为契机,坚持走国际化工程公司道路,不断拓展业务范围,先后与俄罗斯、蒙古、印度、马来西亚、印度尼西亚、越南、老挝、苏丹等国家开展了卓有成效的项目合作。为公司实现“建立实力雄厚的具有国际竞争力的工程公司”总体战略目标打下坚实的基础。

    在现代化管理实践中,公司一贯重视管理机制的变革和发展,坚持与时俱进:

    1994年7月1日,公司在总结40余年质量管理经验的基础上,建立和有效实施了质量管理体系,发布了质量手册(试行版),并分别在发、送、变电工程中试点运行。

    1995年按照94版ISO质量管理体系标准,建立了完整的文件化质量体系,于1995年9月30日正式发布实施。

    1996年5月初,通过了中国长城(天津)质量保证中心对公司质量体系的认证审核,同年5月26日获“质量管理体系认证证书”。

    2001年12月24~27日,又顺利通过中国长城(天津)质量保证中心对公司2000版质量管理体系换版后的“复评”审核,再次获得具有国际认可(IAF/MLA)的“质量体系认证证书”。

    2004年,认证机构由长城质保中心更换为北京中电联认证中心后,于同年11月23~26日顺利通过了北京中电联认证中心对公司2000版质量管理体系的第一次“复评”审核。

    2006年公司为适应市场需求、长期发展战略的需要和全面提升管理水平的内在要求,创建了以《质量管理体系  要求》(GB/T 19001-2000 idt ISO9001:2000)、《职业健康安全管理体系 规范》(GB/T28001-2001)、《环境管理体系 要求及使用指南》(GB/T 24001-2004 idt ISO14001:2004)等三个管理标准为依据的《质量、职业健康安全和环境三标整合管理体系》,并于2007年5月1日正式发布和实施,2007年12月26日通过“三标认证”。

    2009年和2010年依据ISO9001《质量管理体系  要求》2008版和GB/T19001-2008重新发布的新变化,以及管理上的新追求,对三标管理体系进行了全面升版。2012年国家标准《职业健康安全管理体系 要求》(GB/T28001-2011)开始实施,公司的三标管理体系全面升版。

    2013年公司顺利通过了三标整合管理体系的再认证审核,中电联(北京)认证中心批准公司质量、环境、职业健康安全管理体系继续保持认证注册资格,并颁发了再认证证书。

    通过几十年来管理体系的不断创新与发展,使公司的质量文化不断丰富,从而实现了从立足基业常青到追求卓越的转变。到目前为止,在历次“中国勘察设计综合实力百强单位”评选中全部入选,并连续十五年被评为“吉林省文明单位”和“吉林省重合同守信用单位”。连续多年(2006~2014)年度全国电力行业实施卓越绩效模式先进企业, 2006~2014年全国电力行业用户满意企业,满意服务、满意产品。同时荣获2004~2014年度全国实施卓越绩效模式先进企业光荣称号;荣获2005~2014年度全国用户满意企业光荣称号;荣获2007年、2010、2013年全国电力行业质量奖。2007年、2011年、2014年全国和电力行业实施卓越绩效模式先进企业(特别奖)。

    面对机遇与挑战并存的电力建设市场,公司将以“以人为本,和谐发展”的核心价值观、“诚信为基,合作共赢”的经营理念和“建精品工程,创百年品牌”的气魄,持续改进三标整合管理体系的适宜性、充分性、有效性。通过恭亲地实施本手册,在工程总承包、勘测设计等产品的实现中,强化规范运作、重视过程控制、坚持预防为主、关注包括员工在内的所有相关方的满意程度、讲究社会责任,从而达到绩效卓越、人与自然的和谐发展,为创建具有国际竞争力的工程公司而努力奋斗!

 

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